Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – nitaya.ch

1. Anbieterinformationen

Nitaya.ch wird betrieben von:

JEN Trading GmbH
Zugerstrasse 6
6330 Cham Schweiz
E-Mail: info@nitaya.ch

CHE-172.983.403

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop nitaya.ch getätigt werden. Mit einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise keine Versandkosten. Diese werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Kreditkarte

  • TWINT

  • Weitere im Shop angezeigte Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Bestellung.

5. Lieferung und Versand

Wir liefern aktuell innerhalb der Schweiz.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel  2–5 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend informiert.

Mit dem Versand der Ware geht das Risiko auf den Käufer über, soweit gesetzlich zulässig.

6. Rückgabe und Widerruf

Ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen wird gewährt.

Voraussetzungen:

  • Die Ware ist unbenutzt und originalverpackt

  • Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

  • Hygieneartikel

  • individuell angefertigte Produkte

Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Ware.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Schweiz.

Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf:

  • Ersatzlieferung oder

  • Rückerstattung

Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt zu melden.

8. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Eine Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Zug, soweit gesetzlich zulässig.

12. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns unter:
info@nitaya.ch